Nuestros Servicios
Ofrecemos la mejor calidad
Nuestros servicios de implementación de centros de datos están enfocados a clientes que ya cuentan con una infraestructura en su organización, con los cuales los habilitamos para hacer uso eficiente de su infraestructura, minimizando costos y mejorando el tiempo en puesta en producción de su infraestructura.
Nuestros procesos ayudan a minimizar el periodo de afectación de los servicios productivos de la empresa debido a que al inicio del proyecto realizamos un diagnóstico e inspección de todos dispositivos, aplicaciones y arquitecta que conforman el centro de datos, la cual nos permite crear un plan de migración optimizado para habilitar el ambiente productivo en el menor tiempo posible.
• Ingenieros certificados en cada una de las tecnologías.
• Procesos diseñados para minimizar el impacto de migración.
• Seguro contra daños o robo parcial o total.
• Protección de equipos con material antiestático.
Nuestra mesa de servicio nos permite brindar a nuestros clientes de todas las herramientas tecnológicas para mantener su infraestructura en óptimas condiciones, sin que requieran personal técnico interno, ya que nuestro servicio abarca los 3 niveles de soporte, tecnologías y especialistas de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes.
• Ingenieros certificados en cada una de las tecnologías.
• Atención telefónica, correo electrónico y vía web las 24 horas los 365 días del año.
• Ingeniero certificado en sitio para atender cualquier incidencia.
• Reportes semanales, mensuales y anuales.
• Mesa de Servicio con certificación ITIL.
Nuestros servicios de soporte y mantenimiento se diseñan de acuerdo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, las cuales abarcan desde mantenimientos correctivos hasta la administración de servicios críticos en sus centros de datos a un costo accesible y con personal especializo en cada una de las tecnologías.
• Ingenieros certificados en cada una de las tecnologías.
• Planes de mantenimientos preventivos.
• Accesorios y refacciones con un menor costo y sin costo de mano de obra.
• Reportes de incidencia.
• Soporte técnico las 24 horas los 365 días del año.
Sabemos que la adquisición o renovación de infraestructura puede llegar a ser una inversión a un costo elevado, lo cual en muchos de los casos impide que nuestros clientes continúen con un modelo de maduración de tecnología, debido a lo anterior podemos proporcionar esquemas de financiamiento y arrendamiento diseñados específicamente para cada uno de nuestros clientes, lo cual les permitirá cubrir dicha inversión en varios años.
• Planes de 1 a 5 años de financiamiento y arrendamiento.
• Taza de interés más baja que otras financieras.
• Aceptación de financiamiento en menor tiempo.